|
Según
informa la agencia Reuters, los estadounidenses que compran y
hacen transacciones con otras empresas a través de Internet
confían ahora más en la red que hace un año, dijo el jueves
la organización privada de investigaciones empresariales
Conference Board.
Más
del 33 por ciento de los usuarios cree que sus transacciones en
Internet son seguras, un aumento en comparación con el 27,5 por
ciento de hace un año, reveló el grupo en su sondeo
trimestral.
Alrededor
del 25 por ciento de los internautas confía en que su información
personal estará a salvo, en comparación con casi el 22 por
ciento de hace un año, indicó el Conference Board en un
comunicado.
Estas
conclusiones se basaron en el Barómetro del Consumidor en
Internet (Consumer Internet Barometer), un estudio realizado en
colaboración con Forrester Research y NFO WorldGroup.
"La
falta de confianza ha sido desde hace tiempo una gran barrera
para introducirse en el mundo de las transacciones en
Internet", dijo en un comunicado Lynn Franco, directora del
Centro de Estudios del Consumidor del Conference Board.
"La
preocupación de los consumidores por la privacidad de su
información personal influye significativamente en su voluntad
de participar en intercambios de negocios en la red. Pero esta
barrera de la confianza está comenzando a erosionarse",
agregó Franco.
El
sondeo se da a conocer después de una temporada navideña en la
que los minoristas en Internet registraron un aumento en las
ventas más sólido que las tiendas tradicionales, que, al
parecer, tuvieron las ganancias más bajas en años.
El
Conference Board dijo también en un comunicado que sólo el
33,6 por ciento de los consumidores estadounidenses nunca se ha
conectado a Internet, cifra inferior al 34,7 por ciento de hace
un año.
El
Conference Board, entre cuyos miembros figuran muchas de las
principales corporaciones estadounidenses, es una organización
sin ánimo de lucro que estudia la gestión y el mercado y
elabora pronósticos, evalúa tendencias y ofrece análisis.
|