El premio es un reconocimiento de su servicio de soporte técnico.

Netwoks Associates Inc., destacado proveedor de soluciones seguridad, ha sido galardonado por la prestigiosa Harris Corporation como líder en la difusión y mantenimiento de equipos informáticos; se convierte, así, en una de las única cinco compañías premiadas por Harris Corporation. La gran calidad de sus servicios ha sido una baza importante para la concesión del galardón, pero sobre todo, explican desde Harris Corporation, ha sido decisivo el excelente soporte técnico ofrecido a sus clientes -"PrimeSupport"-, que le diferencian muy positivamente de sus rivales en el sector.

The Harris Corporation es una de las compañías líderes de equipamiento en comunicaciones a nivel mundial. 

Con este certificado, Network Associates ve reconocido el esfuerzo realizado por dar un buen servicio a sus usuarios y se ve impulsada para seguir trabajando y mejorar su "PrimeSupport".