El firmware de estos dispositivos incluye un sistema de protección que impide a un atacante externo acceder a su configuración interna. Debido a la vulnerabilidad detectada, entre las acciones que el intruso podría llevar a cabo se encuentran la desconfiguración total y permanente del router, la inhabilitación permanente del acceso a Internet a través de él o, el redireccionamiento de puertos a equipos internos, dejando a éstos visibles desde Internet.

En el comunicado ofrecido por el ISI se indican además los pasos a seguir para resolver el problema aunque también se advierte que la solución requiere que el usuario tenga algunos conocimientos técnicos por lo que aconsejan ponerse en contacto con Telefónica, la cual ya ha desarrollado en colaboración con el instituto una herramienta que reconfigura este router y que se puede descargar desde la dirección www.telefonicaonline.com o desde la web del fabricante www.efficient.com.