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Hackers consiguieron apropiarse del ID de la cuenta eBay de la
artista de Washington Gloria Geary para organizar una subasta de
un chip Intel a través de ésta, cambiando incluso el password
de la usuaria de manera que ella no pudiera acceder ni cancelar
la subasta falsa.
No es el primer caso que se encuentra eBay de este nuevo tipo
de asaltos que combinan hackeo y robo de identidad. Desde enero
ya ha recibido diversas quejas de usuarios que, como Gloria
Geary, denunciaban la apropiación de sus cuentas para la
celebración de subastas fraudulentas. Los estafadores se hacen
con dinero fácil y rápido, y dejan a los estafados usuarios de
eBay con una sensación de haber permanecido totalmente
desprotegidos.
Éste es el riesgo más alto al que se enfrenta ahora eBay,
líder de subastas en Internet: la desconfianza del mercado ante
esta nueva forma de ataque hacker que se le ha escapado a la
dudosa seguridad de la compañía.
El porcentaje de subastas que acaban en un caso confirmado de
fraude en eBay es muy bajo, dijo la compañía de San José con
base en California. Pero el problema ha sido una espina para
eBay y la industria de subastas en su totalidad.
El pasado año, los consumidores reportaron a la Federal
Trade Comission aproximadamente 20.000 quejas de fraude que
conciernen a subastas on-line. Algunas de éstas implicaron a
vendedores los cuales simplemente nunca enviaron los bienes
subastados.
La compañía de subastas on-line recomienda que los clientes
comprueben sus cuentas con frecuencia y utilicen passwords
inteligentes difíciles de averiguar.
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