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La empresa IpsCa (www.ipsca.com, cuyas
siglas significan "Autoridad Certificadora de Ips"), es una compañía
de capital totalmente español que ofrece al mercado servicios de
Certificación Digital. Concebida en principio como una rama de Ips
(empresa dedicada a la seguridad informática de una forma general), es
una apuesta personal de su Director General, D. Rodolfo Lomascolo, y
comenzó su andadura en el año 1996, a partir de la creación de una
Autoridad Certificadora que fue pionera en Europa y la tercera en el
mundo. Primeramente se centró en la consultoría, la seguridad perimetral
y "hacking ético", para posteriormente pasar a desarrollar
actividades relacionadas con la firma electrónica. Y en marzo de 2000,
IpsCa se presentó en Info.com junto con Microsoft, uno de los "partners"
más representativos de la empresa además de Lotus.
Aunque las actividades de la empresa se
centran fundamentalmente en la emisión de certificados, la formación, el
soporte y la consultoría, su área de actuación más destacada es
actualmente la emisión de Certificados de Servidor Seguro para comercio
electrónico, actuando de esta forma como la tercera parte que verifica,
autentica y certifica identidades en las transacciones económicas y
comerciales a través de la Red.
Debido a la importancia que está
adquiriendo la firma electrónica en todo tipo de procesos de negocio,
IpsCA se centra fundamentalmente en dos líneas de negocio principales: la
actividad de emisión de certificados digitales y la de consultoría de
empresas. En esta última área, IpsCa elabora proyectos de seguridad y
nuevas oportunidades de negocio en el ámbito de la seguridad en las
telecomunicaciones y las transacciones empresariales y comerciales. Para
poder ejercer su actividad, IpsCA se basa en un documento de Práctica
Profesional de Certificación, consistente en un conjunto de normas que
rigen la emisión de certificados por parte de una entidad certificadora.
Además, IpsCA ofrece diferentes
programas de "partners" a los cuales puede acogerse cualquier
compañía que tenga interés en ofrecer servicios corporativos de
seguridad basados en tecnología PKI (Infraestructuras de Clave Pública),
dentro de su oferta de productos. Estos programas están divididos en dos
áreas diferentes: un área destinada a los Distribuidores Asociados, para
todos aquellos que deseen distribuir certificados digitales entre sus
clientes, y otra destinada a los Representantes Internacionales, diseñada
para las compañías que tengan interés en amplia su oferta de servicios
con los productos desarrollados por IpsCA. Asimismo, está previsto que
los asociados al programa puedan llegar a acuerdos específicos con IpsCA
para desarrollar proyectos conjuntos de Consultoría y/o Formación en
temas de seguridad. La forma de trabajo de estos distribuidores consiste
en facilitar el proceso de certificación a los clientes de IpsCA en todo
el mundo, aunque actualmente el programa se centra únicamente en la
gestión del proceso de certificación, no en la verificación de la
documentación.
Pero esta compañía tiene, además,
unos planes muy ambiciosos de cara al futuro. Debido al alto grado de
especialización que está alcanzando actualmente la tecnología, y más
en el ámbito de las comunicaciones, IpsCA se ha preocupado por establecer
alianzas estratégicas con expertos de diferentes sectores. Actualmente,
los "partner" estratégicos más importantes de IpsCA son
Microsoft, Lotus, Tumbleweed, Web Trust Technologies, Equifax, Infotel,
Netscape, Nokia y SafeLayer.
Otro aspecto de la actividad de esta
empresa es su intención de realizar una labor de divulgación social
sobre todos los temas relacionados con la seguridad informática, la
certificación electrónica y las autoridades de certificación. Para
ello, IpsCA organiza seminarios explicativos, incluye en su página web
una sección de manuales técnicos y desarrolla diferentes cursos de
formación. También hay que señalar los cursos on-line, como el
actualmente referenciado en su web "Aplicación de la Firma
Electrónica en la Empresa y Consecuencias del Reglamento de Protección
de Datos".
Los productos de la compañía se
agrupan según la siguiente clasificación: certificados de servidor (que
permiten incorporar el protocolo SSL en un servidor Web), certificados
para WAP (que permiten a las web la realización de transacciones seguras
con los consumidores móviles), certificados personales (que dotan de
seguridad a los correos electrónicos basados en un estándar S/MIME), las
CA's corporativas (que representan la solución óptima para las empresas
que deseen disponer de un sistema de generación de cualquier tipo de
certificado para sus usuarios y servidores), los certificados para firmar
código (que permiten a un administrador, desarrollador o empresa de
software firmar su software y macros, para distribuirlo de forma segura
entre sus clientes), y los certificados para VPN (gracias a los cuales la
empresa aprovecha las cualidades y ventajas de la utilización de las
VPN's de un modo completamente seguro). Una de las áreas de mayor
interés en las que se centra IpsCA es la autoridad certificadora
intermedia, por la que las empresas generan sus propias estructuras de
certificados compatibles entre sí, eliminando de esta forma la necesidad
de distribuir los certificados raíz de la propia empresa entre sus
usuarios.
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El grupo Telcosa es un claro representante de la fuerte evolución que está experimentado el sector
de las nuevas tecnologías orientadas a la seguridad informática. Se trata de un grupo con 18 años
de experiencia en el sector de la Informática y las Telecomunicaciones, tanto en el desarrollo de
aplicaciones propias como en soluciones hechas a medida para un amplio abanico de clientes (desde
la Administración Pública española, hasta el Ejército, la Banca, la Industria ó las Telecomunicaciones).
Telcosa se divide en tres grandes áreas de actuación. La primera de ellas es precisamente la
seguridad informática, donde, además de ser fabricantes, son importadores de soluciones
desarrolladas en el extranjero, en un intento por cubrir los déficits que actualmente no
encuentran una respuesta satisfactoria en el mercado de la seguridad informática español. En este
área también desarrollan propuestas de servicios globales para todo tipo de empresas (consultoría,
auditoría, 'hacking amistoso' para el descubrimiento de agujeros de seguridad en sitios web, así
como implementación de soluciones personalizadas para organizaciones y empresas).
Su segunda área de actuación se centra en el e-business, donde aportan una solución completamente
integrada que proporciona potentes herramientas de gestión para el business-to-business,
customer-to-customer, etc. Por último, la empresa cuenta con otro área, más clásica, dedicada
a las comunicaciones, desde donde llevan a cabo proyectos de implantación de redes y grandes
proyectos de desarrollo. Aquí es donde se integra su departamento de I+D, compuesto por 10
personas, y gracias al cual la empresa desarrolla sus propios productos.
Estas tres áreas están íntimamente relacionadas entre sí, y por lo tanto en muchos casos se ven
forzadas a trabajar de forma conjunta, como ocurre con los clientes que solicitan la implementación
de sistemas avanzados de seguridad para sus proyectos y negocios en Internet. En estos casos, el
cliente debe presentar una idea muy clara de lo que desea, y el equipo de consultores de Telcosa se
ocupa de implementar cada una de las soluciones web y de aconsejar al cliente las soluciones de
seguridad más apropiadas para su caso concreto, además de llevar a cabo una completa auditoría de
seguridad del sistema ya implementado. Telcosa pone especial atención en las soluciones de
seguridad destinadas al negocio electrónico, conscientes de que una de las características
principales del e-business es que es preciso que descanse sobre una relación de confianza con el
cliente. En este ámbito, Telcosa siempre propone la mejor forma para asegurar la fiabilidad de
los sistemas, de cara a establecer relaciones de completa confianza con los usuarios de sus
servicios.
El grupo se caracteriza, principalmente, por una notable flexibilidad a la hora de adaptarse a
los cambios tecnológicos que impone el sector. La personalización en la atención a sus clientes
es, cómo no, una de las claves del éxito de Telcosa. Como nos comentó D. Eutimio Fernández,
responsable del área de seguridad de la empresa, "específicamente en materia de seguridad,
nuestra intención es ofrecer al cliente un servicio personalizado y global que contemple la
detección de intrusos, la implementación de sistemas de 'cortafuegos', contraseñas, autenticación
remota, etc... Para ello trabajamos con toda la gama de productos de dos empresas líderes en el
mercado: Axent Tecnologies y Stonebeat". Uno de los objetivos clave del grupo es, precisamente,
cubrir áreas que hasta ahora ninguna empresa ha resuelto, mediante una labor de búsqueda diaria
de soluciones de seguridad con gran éxito en otros países.
Los profesionales que demandan los servicios del grupo Telcosa provienen de mercados muy
diferentes. Según Eutimio Fernández, todo aquel empresario que quiera iniciarse en la aventura
de Internet sabe que, como mínimo, va a precisar un 'firewall'. Aunque cada sector industrial o
empresarial posee unas características propias y diferentes, al final todos son conscientes de
que la necesidad de herramientas y servicios de seguridad informática es tan básica como la de
luz o teléfono para una empresa, sea ésta de las dimensiones que sea. Bancos, empresas de seguros
ó telecomunicaciones, incluso la Administración Pública española, solicitan actualmente y en gran
medida este tipo de servicios para la gestión y optimización de sus departamentos de informática.
El origen de Telcosa está en el mundo de las telecomunicaciones (aproximadamente el 95% de los
aparatos 'telex' que existen en España pertenecen al grupo), pero hace unos dos años empezó
a introducirse en el negocio de la seguridad informática. La estrategia actual del grupo se basa
fundamentalmente en la innovación, proporcionando además una oferta no sólo competitiva en precio,
sino también en calidad y originalidad, lo cual potencia de forma determinante el desarrollo del
canal. Además, la posibilidad que obtienen sus clientes de poder elegir entre diferentes soluciones
la que mejor se adapte a sus necesidades reales, es un valor añadido para aquellos que se decantan
por la competitividad y la oferta de servicios de alto nivel.
En su compromiso por ofertar a sus clientes la máxima innovación en tecnologías de IT
Security, Telcosa apuesta por las PKIs como la base de un desarrollo sostenible. Como nos comentó Dª Marta
Camacho, responsable del Departamento de Marketing de Telcosa, "se trata de un concepto todavía
no muy implantado debido a los retos tecnológicos que conlleva, pero estamos convencidos de que
es el futuro". Ése futuro que los responsables de la empresa ven muy prometedor en España, con
una ley de firma digital innovadora, un mercado dinámico y en pleno desarrollo y un tejido
empresarial cada vez más concienciado (y con más recursos para el establecimiento de adecuadas
políticas de seguridad). Por último el fenómeno de Internet, aseguran, va a representar el
espaldarazo definitivo que consolidará la evolución sostenida de este sector.
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