El uso de la Mensajería Instantánea se está incrementando muy rápidamente. Esto no pasa desapercibido para los piratas informáticos que han encontrado en esta tecnología un nuevo vector de ataque. Es más, la mayoría de las organizaciones aún no protegen de manera adecuada este nuevo e interesante recurso. Así lo advierte la prestigiosa firma consultora Gartner Group. Según la misma las empresas han tomado conciencia, ya, de que deben proteger sus correos electrónicos pero, aún, no se utiliza la misma cantidad de recursos en defender a la Mensajería Instantánea.
Los virus y troyanos de IM se transmiten de dos maneras diferentes. O bien, como archivos ejecutables adjuntos o bien como textos hyperlinks que dirigen a las víctimas a páginas web maliciosas. En muchos casos los virus no se activan automáticamente. Aprovechando la ingeniería social, esta vía también es utilizada para muchos intentos de phishing o de difusión de keyloggers
"Entrenar a los usuarios para que sean más desconfiados de los mensajes instantáneos, aún cuando sean de personas de su lista, debe se parte también de la estrategia global. Finalmente, las precauciones permanentes de parchear rápidamente, y la utilización de software antivirus y firewalls personales continúan siendo efectivas contra las amenazas de IM" dijo Peter Firstbrook, Director de Investigación de Gartner´s Information Security and Privacy research group
